Senast uppdaterad: 251101] värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är:
Promota Bowls
Organisationsnummer: 550526-7590
Adress: Hulterstad 175 38662 Mörbylånga
E-post: info@bowlsshop.se
Telefon: 0705-220159
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:
- Gör ett köp i webshopen
- Skapar ett konto
- Prenumererar på vårt nyhetsbrev
- Kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär
De personuppgifter vi kan behandla är:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation
- Orderhistorik
- IP-adress och information om hur du använder vår webbplats
3. Så använder vi dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
- Hantera betalningar och fakturor
- Ge kundsupport
- Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du samtyckt till det)
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
4. Rättslig grund för behandlingen
Behandlingen av dina personuppgifter baseras på:
- Avtal: för att kunna genomföra köp och leveranser
- Rättslig förpliktelse: för att följa bokförings- och konsumentlagstiftning
- Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och marknadsföra liknande produkter
- Samtycke: när du anmäler dig till nyhetsbrev eller liknande
5. Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge lagen kräver.
- Kunduppgifter sparas normalt i 7 år enligt bokföringslagen.
- Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkallar dem.
6. Utlämning av uppgifter
Vi kan dela dina uppgifter med:
- Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe, Swish)
- Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL, Bring)
- IT- och driftleverantörer som hanterar webbshoppen
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter
- Invända mot viss behandling (t.ex. marknadsföring)
- Återkalla samtycke när som helst
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@bowlsshop.se.
8. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
Du kan läsa mer i vår cookiepolicy
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning.
